1. O cartucho de tinta da impressora não está instalado corretamente. Recomenda-se retirar o cartucho de tinta e reinstalá-lo para teste;
2. Há um problema com a qualidade do cartucho de tinta da impressora, portanto, é recomendável substituí-lo para teste;
3. Se o chip do cartucho de tinta da impressora estiver danificado, entre em contato com o pessoal de serviço pós-venda para substituir o chip do cartucho de tinta para teste;
4. A placa de controle principal da impressora está com defeito e o hardware está com defeito. Recomenda-se entrar em contato com o pessoal de serviço pós-venda para verificar e substituir a impressora.
